Sovex Discord Ticket Bot, Sunucunuzda profesyonel bir destek sistemi kurmak için geliştirilen Sovex Discord Ticket Bot, gelişmiş özellikleri ve esnek yapısıyla müşteri memnuniyetini artırır. Hem küçük topluluklar hem de büyük sunucular için ideal çözümler sunar.

Temel Özellikler

• • Kategorili Ticket Sistemi: Teknik destek, satış öncesi destek, genel destek gibi özelleştirilebilir kategoriler oluşturabilirsiniz.

• • Otomatik Ticket Oluşturma: Kullanıcılar butonlara tıklayarak anında özel destek kanalı oluşturabilir.

• • Transcript Sistemi: Tüm ticket geçmişi otomatik olarak kaydedilir ve arşivlenir.

• • Kilitleme/Açma: Ticketları geçici olarak kilitleyerek kullanıcının mesaj göndermesini engelleyebilirsiniz.

• • Claim Sistemi: Destek ekibi üyeleri ticketları sahiplenerek sorumluluğu üstlenebilir.

• • Kullanıcı Yönetimi: Ticketlara istediğiniz kullanıcıları ekleyip çıkarabilirsiniz.

• • Kanal İsim Değiştirme: Ticket kanallarının ismini ihtiyaca göre değiştirebilirsiniz.

• • Hızlı Silme: Transcript oluşturmadan ticketları anında silebilirsiniz.

• • Detaylı İstatistikler: Açık/kapalı ticket sayıları, kategori dağılımları ve yetkili performanslarını görüntüleyin.

• • Veritabanı Sistemi: Tüm ticket kayıtları, kullanıcı ve yetkili istatistikleri SQLite veritabanında güvenli şekilde saklanır.

• • Dinamik Bot Durumu: Botun durumu aktif ticket sayısı, toplam ticket ve diğer istatistikleri otomatik olarak gösterir.

• • DM Bildirimleri: Ticket kapandığında kullanıcılara otomatik DM bildirimi gönderilir.

• • Log Sistemi: Tüm ticket işlemleri detaylı şekilde loglanır ve kaydedilir.

• • Özelleştirilebilir Mesajlar: Tüm bot mesajları Türkçe dilinde ve tamamen özelleştirilebilir.

• • Renk ve Emoji Ayarları: Embed renklerini ve emojileri istediğiniz gibi düzenleyebilirsiniz.

Gelişmiş Özellikler

• • Çoklu Kategori Desteği: Sınırsız sayıda ticket kategorisi ekleyebilir, her kategoriye özel yetkili roller atayabilirsiniz.

• • Ticket Limiti: Kullanıcı başına maksimum ticket sayısı belirleyerek spam'i engelleyin.

• • Otomatik Kapanma: Belirtilen saat sonra aktif olmayan ticketlar otomatik olarak kapatılabilir.

• • Kapatma Onayı: Yanlışlıkla kapatmayı önlemek için onay sistemi.

• • Yetkili Etiketleme: Ticket açıldığında ilgili destek ekibini otomatik etiketleme.

• • Kategoriye Özel Ayarlar: Her kategori için ayrı yetkili rol ve kategori kanalı belirleme.

• • Mesaj Kayıt Sistemi: Ticketlardaki tüm mesajlar veritabanına kaydedilir (opsiyonel).

• • Kullanıcı İstatistikleri: Her kullanıcının kaç ticket açtığı, kapatıldığı gibi detaylı veriler.

• • Yetkili Performans Takibi: Hangi yetkilinin kaç ticket kapattığı, claim ettiği gibi veriler.

• • Esnek Konfigürasyon: Tüm ayarlar config.json dosyasından kolayca yapılabilir.

Gelişmiş veritabanı sistemi, dinamik bot durumu ve özelleştirilebilir arayüz ile destek sisteminizi profesyonel seviyeye taşıyın.

Lisans Bilgileri

• • Satın alımda, hesabınıza otomatik olarak sınırsız lisans tanımlanır.

• • Botu hostlamak için herhangi bir yere ekstra bir ücret ödemeniz gerekmez. Botunuz tarafımızca barındırılır.

• • Satın alım sonrasında kaynak kodu teslim edilmez. Aktif edilen panel üzerinden konsola ve ayarlara erişebilirsiniz.

Panel Anasayfası